#Obiekt Bezpieczny Higienicznie

Poniżej przedstawiamy Państwu przewodnik dla Gości
dotyczący zasad higieny i bezpieczeństwa
podczas pobytu w Hotelu Na Skarpie

Zdrowie i bezpieczeństwo naszych Gości oraz pracowników Hotelu
jest dla nas priorytetem, dlatego na skutek aktualnej sytuacji związanej z Covid-19
wdrożyliśmy szereg procedur i zasad funkcjonowania na terenie obiektu.

Poniższe zasady wynikają z wytycznych Ministerstwa Rozwoju
oraz Głównego Inspektora Sanitarnego.

Dołożymy wszelkich starań,
aby Państwa pobyt odbywał się w komfortowych i bezpiecznych warunkach.

ZASADY OGÓLNE:

• Goście zobowiązani są do zasłaniania ust i nosa, częstego mycia i dezynfekcji rąk oraz zachowania dystansu społecznego.
• Prosimy, abyście Państwo podczas pobytu pilnie skontaktowali się telefonicznie z recepcją w przypadku wystąpienia niepokojących objawów typu gorączka, kaszel, duszności.

HIGIENA:

• Po wyjeździe Gości wykonujemy dezynfekcję wyposażenia pokoju, łazienki oraz wietrzenie.
• Pościel, ręczniki oraz szlafroki oddajemy do wyspecjalizowanej pralni w celu zapewnienia najwyższej jakości bezpieczeństwa i higieny.
• W pomieszczeniach ogólnodostępnych i przy windzie udostępniamy Gościom płyny dezynfekujące wraz z instrukcją prawidłowej dezynfekcji rąk.
• Pomieszczenia ogólnodostępne, klamki, poręcze oraz winda są systematycznie dezynfekowane.
• W trosce o Państwa bezpieczeństwo usunęliśmy z pokoi wszystkie zbędne przedmioty.
• W łazienkach ogólnodostępnych zamieszczone są instrukcje prawidłowego mycia rąk.
• Sprzątanie pokoi podczas pobytu odbywa się tylko i wyłącznie na życzenie oraz pod nieobecność Gości
  w pokoju. Prosimy o wywieszenie na zewnętrznej stronie drzwi do godz.10.00 zawieszki z prośbą o posprzątanie pokoju. Prosimy zgłaszać powyższą potrzebę tylko w sytuacjach niezbędnych ze względu na Państwa i nasze bezpieczeństwo.

RECEPCJA:

• Przy stanowisku recepcyjnym może znajdować się tylko 1 Gość / rodzina.
• Prosimy o zachowanie dystansu społecznego min. 1,5 m.
• Goście są oddzieleni od pracownika recepcji przezroczystą płytą pleksi.
• Czas obsługi Gości ograniczyliśmy do minimum, zachowując przy tym kompleksową obsługę.
• W celu uzyskania dodatkowych informacji lub zgłoszenia usterek, prosimy o kontakt telefoniczny z recepcją.
• Zapewniamy nieograniczony dostęp do środków dezynfekujących dla Gości w holu recepcyjnym wraz z instrukcją, jak używać preparatów.
• Zachęcamy Gości do dezynfekcji rąk przed rozpoczęciem procesu meldunku.
• Blat recepcji, telefony, terminal płatniczy i inne powierzchnie ogólnodostępne są regularnie dezynfekowane przez pracowników po każdym Gościu.
• Zachęcamy Gości do rozliczeń bezgotówkowych, terminale dezynfekujemy po każdym użyciu. Prosimy o wyliczoną kwotę opłaty miejscowej.
• Na bieżąco dezynfekujemy karty do pokoi.
• Wietrzymy i dezynfekujemy całą przestrzeń recepcji.
• W trosce o bezpieczeństwo, usunęliśmy z holu materiały informacyjne i przedmioty wielokrotnego użytku.

POSIŁKI:

• Wchodząc do sali śniadaniowej należy zdezynfekować dłonie i pamiętać o konieczności zasłaniania ust i nosa.
• Śniadanie serwowane jest w godzinach: 8.00 – 10.00 z zachowaniem reżimu sanitarnego.
• Posiłki przygotowywane są w sterylnych warunkach. Kucharze oraz kelnerzy pracują z zachowaniem zasad szczególnej higieny.

STREFA ROZRYWKI:

• Dostępna wyłącznie zgodnie z Rozporządzeniem Rządu.

STREFA MINISPA:

>Dostępna na zasadach zgodnych z bieżącymi Rozporządzeniami Rządu.

• Korzystanie ze strefy miniSPA odbywa się odpłatnie  według ściśle określonych zasad.
• Strefa miniSPA czynna jest w godz. 13.00-20.00; do dyspozycji Gości na wyłączność dla 1 pokoju / rodziny, na 50min. dziennie: sauna sucha oraz jacuzzi. Prosimy o wcześniejszą rezerwację wybranej godziny.
• Z jacuzzi jednocześnie może korzystać do 5 osób – wyłącznie mieszkających w tym samym gospodarstwie domowym.
• Obowiązuje zakaz spożywania alkoholu w strefie miniSPA.
• Personel zobowiązany jest do poinformowania o stosowanych procedurach oraz o możliwości wyproszenia osób nie przestrzegających tych procedur.
• Po wyjściu ze strefy miniSPA należy zostawić ręczniki w miejscu do tego przeznaczonym - specjalny kosz.
• Ze strefy mini SPA nie powinny korzystać osoby z objawami jakiejkolwiek ostrej infekcji, także infekcji dróg oddechowych.
• Prosimy o nieprzynoszenie ze sobą telefonów komórkowych oraz innych zbędnych przedmiotów.

PERSONEL:

• Obsługa Hotelu bezwzględnie przestrzega wszystkich obowiązujących zasad higieny i bezpieczeństwa zgodnie z wprowadzonymi rozporządzeniami.
• Personel porusza się po Hotelu w maseczkach ochronnych lub przyłbicach, systematycznie myje i dezynfekuje ręce.
• Została wprowadzona procedura postępowania w przypadku podejrzenia zakażenia SARS- CoV-2 wśród pracowników i Gości.
• Do zobaczenia w Hotelu Na Skarpie.

• Zgodnie z wytycznymi z dnia 11.02.2021