1. "Na skarpie" Hotel bietet Lebensmittelleistungen und Unterkunft an.
2. Das Zimmer ist ab 14:00 Uhr bezugsfertig und muss bis 11.00 Uhr am nächsten Tag freigegeben werden.
3. Wenn Sie das Zimmer nach dem Ende des Hoteltages nicht verlassen, kann eine zusätzliche Gebühr in Höhe der Hälfte des Nachtpreises anfallen.
4. Reservierung erfolgt indem man eine Anzahlung in Höhe von 40% der Aufenthaltskosten bis 3 Tage von dem Buchungstermin bei der Rezeption. Mangel an Anzahlung verursacht eine Stornierung.
5. Die Anzahlung bedeutet, dass Sie die Regelungen der Hausordnung akzeptieren.
6. Wir bestätigen per E-Mail oder Telefonat den Erhalt von Anzahlung und registrieren die Reservierung.
7. Die Mitarbeiter des Hotels Na Skarpie bestätigen alle telefonischen Vereinbarungen per E-Mail. Das Fehlen einer solchen Bestätigung führt dazu, dass der Gast keine Ansprüche geltend machen kann.
8. Die Anzahlung wird zurückgezahlt, wenn die Dienstleistung wegen des Hotelpersonals nicht realisiert werden kann.
9. Die Anzahlung ist im Falle einer Stornierung durch den Gast vom Umtausch ausgeschlossen.
8. Ausstehender Rechnungsbetrag sowie die Beherbergungstaxe ist am Tag der Anreise zu begleichen.
9. Die Gäste sind verpflichtet, sich unverzüglich nach der Ankunft anzumelden. Zwecks der Identitätsbestätigung ist der Gast verpflichtet Personalausweis vorzuzeigen.
10. Die Gäste des Na Skarpie Hotels in Szklarska Poręba müssen Sie sofort nach Ihrer Ankunft an der Hotelrezeption einchecken. Um die Identität zu bestätigen, muss der Gast einen Lichtbildausweis vorlegen.
11. Die Rezeptionistin des Hotels Na Skarpie hat das Recht, einen Ausweis für Minderjährige anzufordern.
12. Die Zahlung für den Aufenthalt muss bei der Ankunft während des Check-in-Vorgangs erfolgen.
Für den Check-in nach 20:00 Uhr muss die Zahlung spätestens am nächsten Tag um 12:00 Uhr erfolgen.
13. Die lokale Steuer muss bei der Ankunft während des Check-in in bar bezahlt werden. Die Höhe der örtlichen Steuer wird vom Rathaus zu Beginn des Kalenderjahres festgelegt.
14. Wir geben keine Informationen über die persönlichen Daten registrierter Gäste an Dritte weiter. Wir sind jedoch verpflichtet, jeden Gast anzumelden. Danke im Voraus für ihr Verständnis.
15. Bei der Anmietung eines Zimmers bestimmt der Gast die Dauer seines Aufenthalts. In Ermangelung einer solchen Spezifikation wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für einen Tag vermietet wurde. Wenn Sie den Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus verlängern, sollte sich der Gast an dem Tag, an dem die Raummietdauer abläuft, bis 10:00 Uhr an der Rezeption melden. Das Na Skarpie Hotel berücksichtigt möglicherweise nicht die Aufforderung zur Verlängerung der Raummiete, wenn keine offenen Stellen vorhanden sind.
16. Das Betreten und Parken von Fahrzeugen ist nur an dafür vorgesehenen Stellen gestattet. Das Parken ist kostenlos, unbewacht und überwacht. Der Eigentümer des Gebiets ist nicht verantwortlich für die zurückgelassenen Fahrzeuge oder das Eigentum in ihnen.
17. Bitte beachten Sie, dass das Hotel Na Skarpie nicht für das Eigentum der im Hotelzimmer zurückgelassenen Gäste verantwortlich ist.
18. In der Einrichtung gibt es von 22.00 bis 7.00 Uhr eine Ausgangssperre. Eine Störung der Nachtstille kann zum sofortigen Auschecken des Gastes aus dem Hotel führen, ohne dass die entstandenen Kosten erstattet werden können.
19. Aufgrund der Anforderungen des Brandschutzes und der allgemeinen Sicherheit in den Räumen ist es nicht gestattet, Heizungen, Mikrowellenherde, Heizungen, Gasgeräte, Instrumente oder Geräte, die mit Elektrizität betrieben werden und keine permanente Raumausrüstung sind, zu verwenden. Dies gilt nicht für Ladegeräte und Netzteile für RTV- und Computergeräte.
20. Wir akzeptieren Tiere , aber das muss jedesmal mit uns abgesprochen werden. Der Gast, der ein Tier mit sich bringt, muss diese Tatsache am Tag der Ankunft melden. Der Besitzer ist verpflichtet, alle Sicherheitsmaβnahmen zu treffen, damit das Tier andere Gäste, Hotelpersonal sowie Hotelgut nicht gefährdet (Hundeleine, Maulkorb, Käfig usw.). Der Eintritt von Tieren in öffentliche Räume wie Esszimmer, Bar, Spielraum usw. ist untersagt. Volle Verantwortung für alle Schäden, die das Tier angerichtet hat, trägt der Besitzer. Zusätzlichen Kost: 50PLN pro Tag pro Tier.
21. Wir erbringen die Dienstleistungen unserer Kategorie entsprechend. Im Fall der Bedenken oder Beanstandung, die die Qualität der Dienstleistungen betreffen, bitten wir den Gast, sie nicht später als am nächsten Tag nach der Ankunft anzumelden. Alle Beanstandungen, die am Tag der Abmeldung angebracht werden, werden nicht berücksichtigt. Wir informieren auch, dass wir nicht für alle Unbequemlichkeiten verantwortlich sind, die von uns nicht abhängen, z.B. Stromausfall, Wassermangel.
22. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Unannehmlichkeiten verantwortlich sind, die durch Gründe verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B. Strom- und Wasserausfälle oder plötzliche Ausfälle der Hotelausrüstung.
23. Im Objekt sind solche Tätigkeiten untersagt: Ruhestörung, z.B. Musik machen oder spielen, unanständiges Verhalten, Rauchen im Objekt, Einstieg in Skischuhen ins Zimmer, Einbringen von Skier oder anderer Skiausrüstung ins Zimmer.
24. Wir gewähren uns das Recht, den Personen, die unter erkennbarem Alkoholeinfluβ oder Rauschmitteleinfluβ stehen, verhalten sich agressiv, die Anmeldung zu verweigern.
25. Personen, die gegen die Bestimmungen dieser Ordnung verstoβen, werden zum Verlassen des Objektes verpflichtet, ohne Kostenerstattung.
26. Nicht angemeldete Personen können zu Gast in unserem Hotel von 8.00 bis 22.00 Uhr verweilen nachdem sie an der Rezeption Bescheid sagen.
27. Der das Hotelzimmer verlassene Gast soll die Türaufschliessung prüfen und den Schlüssel an der Rezeption abgeben.
28. Für verlorene Schlüssel oder Karten erheben wir eine Gebühr in der Höhe von 100PLN.
29. Der Gast trägt volle Verantwortung für alle Schäden in der Ausstattung, die er während des Aufenthalts im Hotel benutzt, die wegen ihm, seinen Kindern, seinem Tier oder den Dritten, die von ihm eingeladen wurden, entstanden sind.
30. Die Sportausstattung wie: Skier, Snowboard, Skischuhe, Fahrräder u.ä. soll man ausschliesslich in den dafür bestimmten Räumen aufbewahren.
31. Die Kunden, die als Gäste in "Na skarpie" Hotel verweilen, sind verpflichtet, sich an die Hausordnung, die Brandschutzbestimmungen , die Sicherheitsvorschriften und in den besonderen Fällen an die Empfehlungen der Belegschaft zu halten.
32. Die Hausordnung wird auf der Internetseite veröffentlicht, man kann sich mit ihr während der Anmeldung sowie im Gästezimmer vertraut machen.
28. Die Hausordnung wurde von den Besitzern des "Na skarpie" Hotels genehmigt und gilt ab dem 16. Januar 2015J. Am 4. Mai 2020 wurden die Hotelordnung aktualisiert.
